高清通話這個功能被運營商玩的太惡心了
尊敬的三星官方工作人員,非常有幸我又回到了三星手機(jī)陣營。我此次使用的是三星not10+手機(jī),體驗到本次三星手機(jī)帶來的順暢體驗之余,又有個新的問題給我造成了困擾。
在我給對方撥打電話的時候,會出現(xiàn)對方的視頻廣告。在之前使用蘋果和高清通話剛出來的這個功能是沒有的。
現(xiàn)在再給對方撥打電話的時候,出現(xiàn)非本人意愿和設(shè)置出現(xiàn)的廣告。其畫質(zhì)低劣,語音不清。強(qiáng)迫撥打電話者觀看和收聽。這種行為讓人非常反感。
致電通訊運營商告知需要視頻彩鈴,被告知只能對方撥打自己所屬運營商處理。同時讓我手機(jī)運營商關(guān)閉本機(jī)高清視頻通話功能,本機(jī)運營也無法操作。我隨后致電了三星客服,被告知我的手機(jī)是安卓12版本,手機(jī)界面沒有關(guān)閉高清通話這個功能,在本手機(jī)功能上也是默認(rèn)開啟的,用戶端看不見操作界面。
那么就造成了我被強(qiáng)迫觀看和收聽對方的彩鈴視頻廣告。
但是蘋果手機(jī)開啟高清通話就不會有這個問題,所以我有以下請求。
1、能否像蘋果系統(tǒng)一樣,不現(xiàn)顯示對方視頻廣告。或者做一個控制對方視頻廣告的開關(guān)權(quán)限,觀看與否選擇權(quán)交給用戶。
2、如果做不到第一條,能否把手機(jī)高清通話開關(guān)這個界面調(diào)用出來。讓用戶可以關(guān)閉高清通話功能。
其實高清通話這個功能旨在讓用戶有更好的通話體驗,有清晰的語音和接打電話不會造成網(wǎng)絡(luò)中斷的問題。但是這個功能被運營商做的太惡心了。用戶關(guān)閉了高清通話,又造成了極差撥打電話體驗。所以關(guān)閉高清通話對于用戶來說也是傷敵八百自損一萬。
所以最好能有不關(guān)閉高清通話這個功能,又可以解決用戶強(qiáng)迫觀看對方運營商提供的惡心廣告這個解決方案呢?如果實在不行,我寧可關(guān)閉高清通話!



